考試簡介 | 考試科目 | 報名條件 | 報名時間 | 報名方法 | 考試時間 | 成績查詢 | 合格證書 | 招生方案 |
要成為一名合格的導游,必須要擁有導游資格證。導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明,導游資格證終身有效。
自2016年起,實行全國統一的導游人員資格考試制度,每年由中國文化和旅游部公布當年的考試大綱及相關考試要求。
根據《中國文化和旅游部辦公室關于完善“導游人員從業資格證書核發”行政審批事項有關工作的通知》,全國導游人員資格考試科目統一為“政策法規”(科目一)、“導游業務”(科目二)、“全國導游基礎知識”(科目三)、“地方導游基礎知識”(科目四)、“導游服務能力”(科目五)共五科。
考試語種分為中文和外語兩種,外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。
根據中國文化和旅游部辦公室《關于組織實施全國導游資格考試的通知》獲知,導游資格考試報考條件如下:
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。
說明:
(一)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導游資格考試,按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發〔2008〕174號)有關規定執行。
(二)旅游中等職業學校導游專業2018年畢業生可以報考,考試合格且取得畢業證書,方可領取“導游資格證書”。
(三)已經獲得中文導游資格,加試外語語種的考生,只考科目五。
導游資格考試報名時間一般為6-7月份(具體報名時間以當年報名通知公布時間為準)。2019年導游資格考試報名時間暫未公布,考生可參考2018年導游資格考試報名時間,可查看:2018年全國導游資格考試報考通知>>
考生通過全國導游資格考試網上報名系統進行報名,網上報名系統地址為:http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index。報名分為網上報名、資格審核和交費三個環節。
導游資格考試準考證打印時間一般在考前十天左右開始,考生需要登錄報名系統下載打印準考證。
導游資格考試每年舉行一次,考試日期一般設在每年11月,考試時間均為1.5小時(科目五以各省通知為準)。2019年導游資格考試時間暫未公布,考生可參考2018年導游資格考試時間:筆試考試時間11月17日,口試考試時間為12月17日前。
2018年導游資格考試具體科目及考試時間安排如下:
考試科目 |
考試時間:2018年11月17日 |
科目一、科目二 | 09:00-10:30 |
科目三、科目四 | 10:30-12:00 |
科目五(口試) | 2018年12月17日前 |
全國導游人員資格考試由筆試與現場考試兩部分組成,筆試實行全國統一的計算機考試(機考)。現場考試(面試)以模擬考試方式進行,由省級考試單位根據考試大綱和《全國導游資格考試現場考試工作標準(試行)》組織實施。
筆試科目為:“政策法規”(科目一)、“導游業務”(科目二)、“全國導游基礎知識”(科目三)、“地方導游基礎知識”(科目四);現場考試科目為:導游服務能力(科目五)。
全國導游人員資格考試筆試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題,其中:
科目一(政策法規)、科目二(導游業務)合并為1張試卷進行測試,其中科目一、科目二分值所占比例各為50%;
科目三(全國導游基礎知識)、科目四(地方導游基礎知識)合并為1張試卷進行測試。
每張試卷考試時間為90分鐘,含140題,共100分,其中判斷題30題,每題0.5分,共15分;單項選擇題80題,每題0.5分,共40分;多項選擇題30題,每題1.5分,共45分。
導游服務能力(科目五)考試中文類考生每人不少于15分鐘,備考旅游景區不少于12個;外語類考生每人不少于25分鐘,備考旅游景區不少于5個。
現場考試(面試)成績采用百分制,中文類分值比例為:禮貌禮儀占5%,語言表達占15%,景點講解占50%,導游服務規范占10%,應變能力占10%,綜合知識占10%;外語類分值比例為:禮貌禮儀占5%,語言表達占25%,景點講解占30%,導游服務規范占10%,應變能力占5%,綜合知識占5%,口譯占20%。
專業名稱 |
專業科目 |
題型、題量(分值) |
考試長度 |
|||
客觀 |
主觀 |
|||||
單選 |
多選 |
判斷 |
景點講解 |
|||
導游資格 |
科目一、科目二 |
80題(40分) |
30題(45分) |
30題(15分) |
—— |
1.5小時 |
科目三、科目四 |
80題(40分) |
30題(45分) |
30題(15分) |
—— |
1.5小時 |
|
科目五(口試) |
—— |
—— |
—— |
中文類不少于12個;外語類不少于5個。 |
中文類不少于15分鐘,外語類不少于25分鐘。 |
筆試機考科目評卷由計算機系統完成,現場考試評分由現場考試評委完成。考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線,筆試成績、現場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。考試成績當年有效。
考試結果經中國文化和旅游部審查后公布。考生可在規定時間內登陸網上報名系統查詢考試結果。
考生需要對考試結果進行復核的,可自考試結果發布之日起5個工作日內通過網上報名系統提出復核申請,核查后結果為最終結果。考試結果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規定辦理。
中國文化和旅游部委托省級旅游主管部門向合格考生頒發“導游資格證書”。
筆試大綱全國統一,教材不指定。全國導游人員資格考試大綱由中國文化和旅游部官網通知,考生可訪問中國文化和旅游部官網通知公告欄下載考試大綱。2019年導游資格考試大綱暫未公布,考生可參考2018年考試大綱,點擊查看:2018年全國導游資格考試大綱